eSIM Unicom China y Macao

• China (China Unicom)
• Macao (CTM)

Marcar *#06# para comprobarlo. Si aparece un número EID, el teléfono admite eSIM.

Si solo aparece IMEI/MEID/SN, no es compatible con eSIM.

Conviene comprobar que el dispositivo está libre de bloqueo de operador y tiene la última actualización de software.

¿Cómo recibiré el código QR para instalar esta eSIM?

Una vez realizada la compra, recibirá un código QR por correo electrónico. Debe activarlo en un plazo de 30 días en su destino o el plan caducará.

¿Puedo escanear e instalar el plan de datos y usarlo más adelante?

Puede instalar el plan escaneando el código QR antes de viajar, pero tenga en cuenta que el periodo de validez comienza en cuanto se escanea el código QR. Asegúrese de estar conectado a una red WiFi para instalar el plan de datos. Planifique su uso según el número de días de validez.

¿Puedo instalar el plan sin conexión a internet?

No. Debe estar conectado a WiFi o a una conexión a internet para instalar este plan.

¿Puedo transferir mi eSIM de un teléfono a otro?

Una vez escaneado el código eSIM en un teléfono, no se puede transferir a otro, ya que el plan vinculado al código queda asociado al teléfono en el que se escaneó.

Después de instalar la eSIM, ¿puedo eliminarla y volver a instalarla?

No. Una vez que elimine o quite el plan eSIM de su dispositivo, no podrá volver a instalarlo y no podremos emitirle una nueva eSIM. En este caso no procede el reembolso.

Mi número local actual es una línea eSIM. ¿Puedo usar esta eSIM junto con mi número eSIM local?

Los teléfonos pueden almacenar varios perfiles eSIM, pero su uso activo se limita a una (1) o a un máximo de dos (2) eSIM a la vez. Por ejemplo, los teléfonos Samsung compatibles con eSIM pueden usar solo una (1) eSIM a la vez, además de una (1) tarjeta SIM física. Por tanto, puede desactivar temporalmente la eSIM de su número local y cambiar a esta eSIM durante el viaje, u optar por una tarjeta SIM física de viaje y usar ambas líneas a la vez.

¿Qué tal es la cobertura de red de esta eSIM?

En China usará la red de China Unicom, una de las dos principales operadoras del país. En Macao estará en la red de CTM.

Voy a viajar a China y Macao. ¿Puedo usar la eSIM en estos países y qué ajustes necesito?

Sí. Solo tiene que asegurarse de que los datos en itinerancia estén activados en la línea de esta eSIM y se conectará automáticamente. Si no detecta la red, busque y conéctese manualmente a la red del país correspondiente al llegar. Conéctese a estas redes: China (China Unicom) y Macao (CTM)

Si agoto mis datos, ¿puedo seguir navegando a menor velocidad?

Si elige el plan de 8 días, la velocidad se reduce a 512kbps una vez agotados los datos. En los planes de 15, 30 y 180 días, el servicio de datos se corta una vez agotados los datos.

Facebook está bloqueado en China. ¿Puedo acceder igualmente con esta eSIM?

Sí. Puede usar Facebook y los demás servicios a los que está acostumbrado con total normalidad.

¿Puedo usar WhatsApp para chatear y llamar con esta tarjeta?

Por supuesto. Llamar por WhatsApp le permite ahorrar dinero.

¿Son suficientes los datos de esta eSIM para mi uso?

En promedio, una persona usa unos 4GB (4000MB) de datos en un periodo de 15 días. El consumo suele ser menor en viajes de ocio al extranjero, ya que gran parte del tiempo se dedica a contemplar el paisaje o a actividades al aire libre. Para más información sobre el consumo, puede leer nuestras preguntas frecuentes generales aquí.

¿Puedo usar esta eSIM en un teléfono nuevo?

Asegúrese de realizar y recibir llamadas de al menos 10 a 15 minutos para liberar el teléfono, de modo que pueda usarse con tarjetas SIM del extranjero.